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瑞和宝POS机无法连接蓝牙怎么办

来源:瑞和宝官网

作者:瑞和宝

时间:2017-03-21

瑞和宝POS机是一款蓝牙手刷POS机,小巧轻便,兼容性强,使用时候打开手机蓝牙就可直接连接,非常方便。

不过有的朋友可能对于智能手机使用不太熟练,也可能是因为对瑞和宝使用流程不了解,所以不会连接蓝牙,今天小编就来讲讲瑞和宝蓝牙的问题。

先说一下正常的连接流程:

瑞和宝手机POS机长按开机键两秒钟左右,机器上的蓝色灯一闪一闪,代表机器已经开机,等待连接蓝牙,然后你打开手机的蓝牙开关,搜索设备,会发现IPOS****(后面跟你机器编号一致)的设备,连接上就可以了。

需要注意的是,瑞和宝蓝牙连接的时候,因为手机系统版本的问题,连接方式也有所不同:

一种安卓系统,在瑞和宝机器开机之后,手机蓝牙开关打开之后,搜索到的设备是需要你立即连接,并且需要输入一个配对码,这个配对码是瑞和宝机器码后四位,也就是手机上蓝牙设备显示IPOS****的后四位数(如下图)。

安卓系统在蓝牙界面连接需输入密钥

另一种苹果系统,在瑞和宝机器开机之后和手机蓝牙开关打开之后,不需要再进行手动连接之类的操作,你直接切换到瑞和宝APP系统进行刷卡操作就可以了,到了连接蓝牙这一步的时候,系统会自动识别连接上瑞和宝机器。(而苹果系统如果在蓝牙页面搜索识别配对的话,就会提示配对失败,所以不需要进行这一步操作。直接在刷卡那一步时系统会自动搜索蓝牙信号)

苹果系统在蓝牙界面配对不成功

苹果系统在刷卡界面,系统自动搜索蓝牙信号

接下来小编说一下蓝牙连接时候,手机检测不到瑞和宝刷卡器的常见原因有:

1、使用非智能手机,更换手机尝试。

2、手机操作系统不是安卓或 iOS,更换手机尝试。

3、手机刷卡器电量过低,插上充电器充电即可,注意充电时不要尝试连接或者断开数据线。

4、蓝牙刷卡器没有开机,蓝牙刷卡器开机等待连接手机时,指示灯状态时蓝灯一直闪烁,如不是这种状态请关机重试。

5、手机操作不熟练,有时候可能已经连接成功,不妨登录APP直接刷卡尝试(这种最常见)。

6、瑞和宝app没登录,瑞和宝机器是跟瑞和宝app搭配使用的,必须在app登录的前提下才可以正常连接蓝牙。

7、更换手机尝试(手机没有开权限或者手机坏了)

8、安卓手机设置中需要关闭手机“音效”、“杜比音效”、“单声道音频”等非原生安卓音效设定:

小米手机连接不上蓝牙,需要关闭杜比音效(打开手机中的设置,找到音效与振动—杜比音效/米音,选择关闭,将瑞刷APP卸载后重新安装,手机重启,再进行连接),三星手机连接不上(手机设置--可访问性--单声道音频,并选择关闭),苹果手机不需要输入密钥。

若排除上述几种原因,建议使用其它智能手机尝试操作;若仍然检测不到手机刷卡器,有可能是手机刷机器故障了,请与代理商联系,进行返厂维修。

瑞和宝蓝牙POS机是安全正规的大公司生产的一清产品,用的人最多,到账稳定口碑好。


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