1、瑞刷和瑞和宝信息可以同步么?

　　答：不建议同步，同步后部分账户会链接不上瑞和宝，建议点取消同步，重新实名认证。

　　2、之前用过瑞刷再用瑞和宝还有激活返现么?

　　答：有的!瑞刷跟瑞和宝是两个不同的产品，所以不影响激活返现。

　　3、交易明细里资金动态显示“银行转出失败”?

　　答：正常情况下是结算卡的问题，1-2个工作日会到账，注意看这里的提示，另：结算卡绑定的是‘二类卡’如刷卡金额过大则不会到账。

　　4、显示“终端锁定，请联系管理局”?

　　答：机器故障，联系瑞联盟在线客服更换(不影响返现)

　　5、指纹登陆显示“获取设备指纹失败”?

　　答：登陆页面选择忘记密码，更改登陆后关闭指纹登陆功能。

　　6、瑞联盟绑定机子时输入的联系方式和瑞和宝注册的不一样有影响么?

　　答：不影响。

　　7、刷卡显示“交易终止”?

　　答：刷卡的时候没有放好，重新刷一次就好。

　　8、小机刷卡显示“设备终端超限”?

　　答：这个账户之前用过一台瑞和宝

　　a、一个身份只能用一台瑞和宝，客户之前有用过瑞和宝小机，联系之前的代理商解绑，然后绑定新的瑞和宝，(新绑定的机器没有激活返现)

　　b、换大机，(电签版或者出票版大机，有激活返现)。

　　9、瑞和宝银联扫码到账以及费率?

　　答：秒到，1000以下0.38费率，不加秒到费，1000以上费率0.60秒到+2，有直营分润，有交易量。(不建议多用)

　　10、刷卡页面显示终端用户不一致?

　　答：瑞和宝账户登错或者机子拿错，核实后再刷卡

　　11、瑞和宝绑定机器时尾数不对?

　　答：app里会多一个尾数，不用管，能正常刷卡就行。

　　12、瑞和宝下载不下来?

　　答：公众号里用链接下载。

　　13、实名认证审核失败?

　　答：核实信息是否有误并重新上传认证，身份证号码及姓名，拍照时要清晰完整，四角要漏出来。