如果在使用瑞和宝进行交易时出现失败的情况，可以按照以下步骤进行解决：

1. 检查网络连接：首先需要检查网络连接是否正常，如果网络连接存在问题，可以尝试重新连接网络或更换网络环境，再进行交易。

2. 检查账户余额：如果交易失败的原因是账户余额不足，可以先充值或补充资金，再进行交易。

1. 检查交易信息：如果交易信息填写有误或不完整，可以重新填写或补充完整信息，再进行交易。

2. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系瑞和宝客服进行咨询和解决。客服会根据具体的情况进行分析和处理，并给出相应的解决方案。

需要注意的是，为了确保交易的安全性和合法性，瑞和宝在交易过程中可能会对交易进行风险控制和安全验证，如果存在风险或异常情况，可能会导致交易失败。商户和用户需要遵守相关规定和要求，确保交易的合法性和安全性。