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瑞和宝pos机交易提示“64-发卡方不支持交易”

作者:瑞和宝 发布时间:2023-09-25 来源:瑞和宝官网

当瑞和宝POS机出现交易提示“64-发卡方不支持交易”的情况时,可能是由于以下原因导致的:发卡方不支持该银行卡进行此交易类型或该银行卡所属的发卡方暂时停止了交易服务。

1.检查银行卡是否正常:首先,确认该银行卡是否正常有效,是否已到达有效期或被挂失、冻结等情况。若卡片存在问题,需要联系相关银行卡发卡方解决。

2.检查交易类型是否受支持:确认交易类型是否被发卡方支持。例如,某些发卡方可能不支持国际交易或无法处理特定的商户类型(如赌博、游戏等)。这可以通过联系银行或查询银行相关政策来获取解答。

3.检查网络连接是否正常:若网络连接不稳定或电信运营商网络问题,可能导致POS机无法正常连接到发卡方的服务器。在此情况下,可以尝试重新连接或等待网络问题解决后再进行交易。

4.建议刷其他银行卡:若以上步骤都没有解决问题,你可以尝试使用其他银行发行的卡片进行交易。有时候,该卡片所属发卡方可能暂时停止交易服务,而其他银行则没有此限制。

5.联系发卡方:如果以上解决方法仍无效,建议联系银行相关客服、发卡方的客户服务热线或拨打银行的紧急联系电话,向银行咨询此问题并获得进一步解决方案。


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总之,当瑞和宝POS机交易出现“64-发卡方不支持交易”提示时,首先需要确认银行卡状态、交易类型是否支持,并检查网络连接。若问题未能解决,可以尝试使用其他银行卡进行交易或联系银行客服获取帮助。

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