瑞银信POS机常见问题汇总(下篇)
1、瑞银信POS机怎么一开机屏幕就显示【被保护状态】?
POS 机开机屏幕上显示【被保护状态】通常是POS机受到重力碰撞或摔过,请您联系您的装机人员前来处理。
2、瑞银信POS机屏幕上显示【-202模块错误】,请问该如何排除故障?
POS上屏幕上显示【-202模块错误】,代表您POS机内的SIM卡产生问题了,请您确认POS机内的SIM卡已开通并且安装方式正确,在SIM卡未欠费情形,关机重启后再重新尝试。若经过多次尝试,POS机屏幕仍显示【-202模块错误】,请您联系装机人员前来处理。
3、瑞银信POS机屏幕一直显示【无效商户】,如何处理?
POS机交易时,屏幕显示【无效商户】,可以重做POS签到(终端签到)试试,如果POS签到(终端签到)成功后,交易仍然显示“无效商户”,请您联系装机人员。
4、瑞银信POS机屏幕一直显示【终端号未登记】,如何处理?
POS机屏幕显示【终端号未登记】是代表机具的参数变动了,请您联系装机人员前来处理。
5、瑞银信POS机屏幕怎么一直显示拨号状态?
确定POS机所在区域的网络是正常的,并核实SIM卡不在欠费状态,若POS机屏幕仍一直显示拨号状态,请您联系装机人员前来处理。
6、瑞银信POS机屏幕显示无纸,实际上机具里有打印纸,怎么办?
将POS机关机,取出打印纸,并将纸槽位置内的异物清除干净,再重新安装打印纸后,开机使用。
7、瑞银信POS机屏幕显示【主管操作】是发生什么状况?
当POS机未按照正常流程操作,无法完成指令时,会有显示【主管操作】指令出现,请按正常程序选择主管签退后,再行签到使用POS机。
8、瑞银信无法签到
不少原因都能导致“无法签到”,POS机出现的文字提示可以帮助判断原因。请将整个签到过程中,POS机屏幕上出现过的所有文字提示都记录下来并告诉我们,以便我们做出判断。
9、瑞银信主管签到
并不是所有型号的POS机都有“主管签到”,以百富POS机为例,在操作员界面输入操作员号00,初始密码123456,可以进入主管操作界面,选择“主管签退”就可以退出这个界面。主管签到不能交易,只能管理。