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瑞和宝pos机故障问题,APP刷卡没有反应怎么解决

作者:瑞和宝 发布时间:2022-10-07 来源:

瑞和宝是瑞银信支付公司旗下的老款手机 mpos机产品,也是一款蓝牙手刷,平时刷卡的时 候需要在app上面操作,然后再蓝牙连接刷卡机刷 卡;如果在app刷卡没有反应也许是瑞和宝pos机 故障问题,也可能是人为操作错误。


瑞和宝pos机故障问题,APP刷卡没有反应解决方式


 瑞和宝app刷卡没有反应怎么解决呢? 

建议先检查一下手机蓝牙是否连接正常(正常 刷卡器的灯一直是蓝灯,不闪烁;如果闪烁那就是 蓝牙没有连接成功);GPS定位是否都打开了,不 打开GPS瑞和宝app刷卡页面就不会正常跳转。

另外还要注意一点,磁条信用卡方向不要搞错了,刷卡的时候面向机器,磁条卡面向自己朝下,然后从瑞和宝POS机的左边刷到右边,刷卡速度稍微快一点;若是芯片卡,芯片面向自己从机器的右侧插入到底。

当然若以上操作方法都没问题,那也许就是瑞和宝POS机故障问题了,这种情况联系销售人员重新办理一台新的POS机,要么联系瑞银信支付公司客服售后说明情况,会给你安排正规的售后厂家维修。

电话:18860362612

微信:8319537

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