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瑞和宝POS机故障app刷卡没有反应怎么解决呢?

作者:瑞和宝 发布时间:2022-10-08 来源:

瑞和宝是瑞银信支付公司旗下的老款手机mpos机产品,也是一款蓝牙手刷,平时刷卡的时候需要在app上面操作,然后再蓝牙连接刷卡机刷卡;如果在app刷卡没有反应也许是瑞和宝pos机故障问题,也可能是人为操作错误。瑞和宝app刷卡没有反应怎么解决呢?


瑞和宝pos机故障问题,APP刷卡没有反应怎么解决


建议先检查一下手机蓝牙是否连接正常(正常刷卡器的灯一直是蓝灯,不闪烁;如果闪烁那就是蓝牙没有连接成工);GPS定位是否都打开了,不打开GPS瑞和宝app刷卡页面就不会正常跳转。另外还要注意一点,磁条信用卡的刷卡方向不要搞错了,刷卡的时候面向机器,磁条卡面向自己朝下,然后从瑞和宝pos机的左边刷到右边,刷卡速度稍微快一点;如果是芯片卡,芯片面向自己从机器的右侧插入到底。

当然,如果上述操作方法都没有问题,那么也许就是瑞和宝pos机故障问题了;这种情况要么联系销售人员重新办理一台新pos机,要么联系瑞银信支付公司客服售后说明情况,会给你安排正规的售后维修厂家。

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