近期不少商户反映接到POS机升级/更换的电话或短信，这些信息究竟是银行/支付机构的正常通知，还是新型诈骗？本文将为您详细解析，并提供实用的防骗指南。

一、如何判断是否为诈骗信息？

1.正规机构通知的特征：

a.通过官方渠道发送（如银行/支付机构官方客服号）

b.内容仅提醒，不会索要敏感信息

c.会提供官方验证方式（如致电官方客服）

2.诈骗信息的常见特征：

a.使用个人手机号或非常规短信号码

b.以"费率上调""机器停用"等理由制造紧迫感

c.要求提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息

d.引导点击可疑链接或下载非官方APP

二、最新诈骗手法揭秘

1."费率调整"骗局

谎称"因费率上调需更换新机"，要求支付押金或购买新设备

2."系统升级"骗局

诱导点击钓鱼链接，窃取账户信息

3."二清机回收"骗局

冒充监管机构，要求更换指定POS机

三、遇到此类信息该怎么办？

1.立即核实

拨打支付机构官方客服电话

登录官方APP或后台查看通知

2.切勿操作

不点击陌生链接

不透露验证码、密码等敏感信息

不随意转账或支付押金

3.举报投诉

如确认是诈骗，可向公安机关或央行举报

四、正规POS机更换流程

若确实需要更换设备：

1.通过官方渠道申请

2.核实代理商资质

3.签订正式合同

4.押金退还条款要明确

五、重要提醒

1.支付机构不会通过个人手机号联系商户

2.正规POS机更换不会收取高额费用

3.定期检查交易流水，发现异常立即冻结账户